Cette section indique ce qu'il faut faire en cas d'incendie. Lisez-la attentivement et partagez cette information avec vos proches. En situation d'urgence, le temps compte. Une bonne préparation permet de gagner un temps précieux.

Incendie dans un immeuble à logements

Si vous découvrez un incendie :

• Quittez immédiatement la zone de danger.
• Fermez toutes les portes en chemin.
• Déclenchez l'alarme-incendie.
• Sortez de l'immeuble par l'escalier, ne prenez pas l'ascenseur.
• Rendez-vous en lieu sûr et contactez le 911.

Si vous entendez l'alarme :

• Fermez tous les appareils ménagers.
• Touchez la porte avant de l'ouvrir :
  
  
  • Si la porte n'est pas chaude, quittez l'immeuble par l'issue la plus proche et fermez toutes les portes derrière vous.
  • Si elle est chaude, ne l'ouvrez pas et rendez-vous à une autre issue.
  • S'il n'y a pas d'autre issue, ou si toutes les portes sont chaudes, restez dans votre logement et composez le 911.
• Si la fumée est dense dans le couloir, il est plus sûr d'emprunter une autre issue (balcon, fenêtre). Si c'est impossible, retournez dans votre logement, composez le 911 et signalez votre présence en agitant un drap à la fenêtre. Fermez la porte et bouchez-en le bas avec une serviette mouillée.
• S'il y a de la fumée dans l'escalier, utilisez une autre issue. S'il y a de la fumée dans tous les escaliers, restez dans votre logement et composez le 911. Fermez la porte et bouchez-en le bas avec une serviette mouillée.
• La fumée et la chaleur ont tendance à monter, alors que l'air frais reste au ras du sol.  Demeurez donc le plus près possible du sol et rampez jusqu'à un lieu sûr.
• Faites sortir tout le monde au plus vite. S'il fait froid, ne perdez pas de temps à habiller les enfants, enroulez-les dans une couverture.
• S'il y a dans votre foyer une personne incapable d'évacuer les lieux sans aide, mandatez quelqu'un pour l'aider.
• Refermez les portes derrière vous pour ralentir la progression de l'incendie. Laissez fermées toutes les portes de sortie et de cages d'escaliers.
• Si vos vêtements prennent feu, arrêtez-vous et roulez-vous par terre pour éteindre les flammes, en protégeant votre figure avec vos mains. Vous devez recevoir les premiers soins dès que possible.
• Il est préférable de laisser votre logement temporairement déverrouillé pour faciliter le travail des pompiers.
• Dirigez-vous au point de rassemblement prédéterminé. S'il n'y en a pas, dirigez-vous devant l'immeuble.
• Ne retournez jamais à l'intérieur de l'immeuble lorsqu'il y a un incendie. Personne ne doit entrer dans le bâtiment sans avoir eu l'autorisation des pompiers.

Incendie dans une maison

• Restez calme et donnez l'alerte immédiatement.
• Appelez le 911 d'un endroit sûr, sans attendre.
• Si vous pouvez le faire en toute sécurité, fermez tous les appareils ménagers avant de partir.
• Avant d'ouvrir une porte, vérifiez si elle est chaude. Cela peut signifier que le feu est
  de l'autre côté.
  
  
  • Si la porte n'est pas chaude, sortez rapidement.
  • Si elle est chaude, ne l'ouvrez pas et dirigez-vous vers une autre issue.
  • Si une fenêtre est trop haute pour servir d'issue, ouvrez-la et criez pour appeler à l'aide.
• La fumée et la chaleur ont tendance à monter, alors que l'air frais reste au ras du sol. Demeurez donc le plus près possible du sol et rampez jusqu'à un lieu sûr.
• Faites sortir tout le monde au plus vite. S'il fait froid, ne perdez pas de temps à habiller les enfants, enroulez-les dans une couverture.
• S'il y a dans votre foyer une personne incapable d'évacuer les lieux sans aide, mandatez quelqu'un pour l'aider.
• Refermez les portes derrière vous pour ralentir la progression de l'incendie.
• Si vos vêtements prennent feu, arrêtez-vous et roulez-vous par terre pour éteindre les flammes, en protégeant votre figure avec vos mains. Vous devez recevoir les premiers soins dès que possible.