Par sa Politique familiale, la Ville de Victoriaville désire offrir à ses résidents un milieu de vie de qualité, enrichissant et sécuritaire, propice à l’épanouissement de chacun. Une des priorités de cette politique est l’accueil des nouveaux résidents.

Par l'entremise des services « Bienvenue chez nous » et « Bienvenue Bébés », les nouveaux résidents de la Ville de Victoriaville et les familles accueillant un nouveau-né peuvent bénéficier de la visite d'une hôtesse qui effectuera une courte présentation de la Ville et des services disponibles. Cet accueil personnalisé facilite l'intégration dans la région et permet de retrouver rapidement les multiples services disponibles aux citoyens. Offert gratuitement, ce service ne comporte aucune sollicitation.

Lors de sa visite, l'hôtesse remet des cadeaux offerts par les commerçants locaux ainsi qu’une trousse d’information sur les ressources accessibles à Victoriaville, comprenant notamment :

• Carte routière de la ville et de la région
• Carte de Taxibus
• Calendrier de la Ville
• Dépliants sur les services, les activités et les attraits locaux et régionaux 
• etc.

Pour recevoir la visite de l'hôtesse, vous pouvez en formuler la demande par téléphone au numéro 819 752-7246 ou par courriel.