Le Service de sécurité publique regroupe deux divisions : la Sécurité incendie et la Sécurité civile.

Appels d’urgence - 911

Les appels enregistrés au 9-1-1 sont gérés depuis 2010 par le Centre d'appel d'urgence Chaudière-Appalaches.  Cette centrale d'appel répond à tous les standards de sécurité émis par le ministère de la Sécurité publique.

À la suite d'un appel, le personnel du centre d'appel s’occupe de la répartition complète des appels incendie. Les demandes destinées à la Sûreté du Québec et à la centrale d’ambulances sont immédiatement transmises à la ressource concernée.